АВТОМАТИЗАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ НА 1С

Канбан заказов покупателей для 1С:УНФ и канбан сделок для УТ, КА и ERP

Канбан-доска — программный продукт, который предлагает новые возможности для повышения эффективности отдела продаж.

Часто компании, в процессе управления сделками с клиентами, встречаются с такими проблемами:

  1. Непонятно, сколько лидов находятся на каждом конкретном этапе продаж.
  2. Непонятно, какая загрузка у каждого менеджера.
  3. Заявку передали другому менеджеру, но он про неё забыл..
  4. Вместо самой важной сделки менеджер занимается какими-то другими.
  5. Сделки затягиваются, клиенты жалуются на сроки предоставления коммерческих предложений или молча закупаются у конкурентов.

Внедрение канбан-доски позволяет решить эти проблемы, упрощая процесс планирования, распределения заказов и мониторинга хода обработки заявок всеми пользователями.

Канбан-доски, в данном случае, являются элементом CRM-системы. По смыслу они похожи на воронку продаж — доски наглядно показывают, на каком этапе сколько сделок или заказов находится. Можно наглядно оценить по сумме, клиенту или приоритету какие из них следует продвигать в первую очередь. Это помогает сократить время выполнения заказов и увеличить удовлетворенность покупателя от работы с вашей компанией.

Этапы продаж в канбан представлены в виде колонок, а отдельные сделки и заказы в виде карточек. При этом, перемещать карточки между этапами можно мышью.

Совместимость

Доски выполнены в виде расширений для 1С:Предприятие, и могут встраиваться без помощи программистов в следующие типовые конфигурации:

  • ●  Канбан заказов в 1С:Управление нашей фирмой 1.6 (УНФ). Отображает заказы покупателей по их состояниям.
  • ●  Канбан сделок в 1С:Управление торговлей 11, 1С:ERP 2.5, 1С:Комплексная автоматизация 2.5. Отображает сделки с клиентами, разделённые по этапам продаж.

Для других версий 1С может понадобиться доработка, которую мы можем по вашему запросу отдельно оценить и выполнить.

Сортировки, отборы и фильтры

В канбан-досках может отображаться любое количество этапов продаж. Доступны стандартные возможности сортировки списков 1С:Предприятие, сохранена стандартная возможность гибкой настройки форм «под себя».

Сделки и заказы можно отфильтровать по ответственному сотруднику, по дате, клиенту и другим полям. При выборе ответственного отображаются только его карточки. Элементы текущего пользователя подсвечиваются цветом.

Реальные примеры использования канбан-доски

Компания, осуществляющая установку систем безопасности.

Канбан заказов в 1С:УНФ позволил отслеживать и контролировать процесс обработки заказов от клиентов. Теперь можно легко увидеть на каком этапе каждый заказ и принимать решения на каких из них нужно участие руководителя.

Компания по производству лакокрасочных материалов и покрытий.

Канбан сделок для 1С:Комплексная автоматизация был выведен на большой экран в отделе продаж. Отличный кейс — у сотрудников появилась ответственность ещё и перед коллективом за сделки, потому что все видели актуальное состояние дел друг друга.

IT-компания (наша).

Канбан сделок в КА помогает вовремя заметить если сделка подвисла, и на каком этапе это произошло. Долгосрочные сделки с заказчиками перестали теряться. А с помощью наглядной канбан доски видно пул потенциальных проектов, находящихся на разных этапах проработки с клиентами. Таким образом, можно всегда догрузить команду, проработав сделки из правой части доски.

Цена: 13000 руб. за одну любую из представленных канбан-досок (на выбор)

Бессрочная лицензия, без ограничений по количеству рабочих мест.

Нажмите на кнопку, и мы пришлём Вам доступ к демо-версии Канбан-досок.